1.案例三　　新入职的社会工作者小范有积极为居民提供专业服务的意愿，但工作一段时间后，渐渐表现得有些消极，存在着严重的无力感。在接受机构主管督导时，小范表示：最近的个案服务没有显著成效，虽然服务对象表示可以理解，但他还是非常自责，认为主要是自身的专业能力不足；个别服务对象的情况出现了反复，自己也会觉得可能是当时预估不够充分和全面；此外，由于自己是新入职的员工，缺乏经验，没有表达自己意见的资格，所以只好听从督导者的意见。
　　问题：
　　（一）导致社会工作者小范产生无力感的主要原因是什么？
　　（二）基于增强权能视角，督导者应对社会工作者小范开展哪些方面的督导服务？
分析：本题第一小题主要考查的是增强权能视角下的督导过程要求的辨识受督导者内心感受的无力感状态，有一定的难度。考生在作答时，需结合增强权能方面的相关知识，具体分析受督导者无力感产生的原因。第二小题主要考查增强权能视角下的督导服务的内容。