财会经济>初级经济师 > 旅游经济专业知识与实务 > 第九章　饭店客房管理
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多选题 编号：4308980
1.客房服务员进入客房整理时，必须遵循的准则有（）。
  • A.动作规范
  • B.查看房态
  • C.敲门
  • D.自报身份
  • E.动作要轻，速度要快

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