财会经济>初级经济师 > 旅游经济专业知识与实务 > 第八章　饭店前厅管理
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多选题 编号：4308936
1.饭店客房预订的任务包括（）。
  • A.预测预订量的高峰期
  • B.接受、处理客人的订房要求
  • C.记录、储存预订资料
  • D.检查、控制预订过程
  • E.完成客人抵店前的各项准备工作

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