财会经济>注册会计师 > 公司战略与风险管理 > 第四章 战略实施
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单选题 编号:4217705
1.平衡计分卡是企业进行业绩衡量的重要方法。在从客户角度确定业绩衡量标准时,可以采用多种指标,下列各项中不属于滞后指标的是(  )。
  • A.新客户开发率
  • B.客户保留率
  • C.市场份额
  • D.企业形象

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