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人力资源管理实务 - 相关题库
共享题干题 编号:4217462

海尔定律即斜坡球体论,是说企业在市场经济中就如同斜坡上的一个球体,受到来自市场竞争和内部员工惰性的影响会向下滑,要想巩固自己所处的位置,必须有充分的止动力。止动力来源于管理,管理即是稳定企业的必需力量。基于海尔定律,张瑞敏借鉴国外先进企业的管理方法,提出了具有海尔特色的 OEC管理模式,即海尔模式。OEC管理由三个基本框架构成:目标体系、日清控制体系和激励机制。

激励机制是日清控制体系正常运转的保证条件。海尔的激励机制坚持两个原则:一是公开、公平、公正,通过 3E卡可明确地计算出日收入状况,使员工心里有数;二是计算依据合理,如海尔实行的计点工资就从多方面对每个岗位进行测评,并且根据具体条件的变化不断调整。计点工资将一线员工工资 100%地与奖金捆绑在一起,按点数分配,在此基础上对一、二、三的每个岗位实行量化考核,从而使劳动与报酬直接挂钩。在激励的方法上,海尔多采用即时激励的方式,这也体现了日清的精神。如在质量管理上利用质量责任价值券,员工人手一本质量价值券手册,手册针对每一个缺陷明确规定了自检、互检、专检三个环节应负的责任价值及每个缺陷应扣多少钱。发现缺陷后,当场撕掉价值券,由责任人签收。质量责任价值券分红、黄两种,红券用于奖励,黄券用于处罚。另外,海尔还设立海尔奖、海尔希望杯奖、员工合理化建议奖等多个奖项,采用员工姓名命名小改小革等形式,对员工进行精神激励,激发员工的工作热情。

1.海尔所采取的激励措施分别以哪些激励理论为依据?并说一下你的理由。

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