某大型购物广场地上四层，地下一层，建筑高度24m，建筑面积20000m2，地上建筑内设有超市.餐饮场所.电影院.游戏厅，地下为车库和设备用房，该建筑按照国家规定设置了符合要求的消防设施设备，当地消防队对该建筑进行检查，询问消防中控室值班人员火灾处置流程，值班人员回答不出，查询该单位防火巡查表，巡查频次为2小时一次，一层西侧的超市设置了四个安全出口，为防止顾客走错其中有两个安全出口长期上锁，超市采用防火卷帘和防火门进行分隔，检查中发现部分卷帘门下放置货架。