1.小周因家庭琐事与公婆发生矛盾，一气之下带看孩子搬回娘家。社会工作者小吴了解到周与公婆的矛盾是由于生活习惯和孩子教育问题引起的，拟运用任务中心模式为其开展服务。小吴开展服务的前提包括（）。