财会经济>中级经济师 > 运输经济专业知识与实务 > 第十三章 运输服务质量13
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多选题
编号:3725116
1.质量成本包括()。
A.技术质量成本
B.安全质量成本
C.运行质量成本
D.外部质量保证成本
E.顾客质量成本
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