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50430建筑施工领域质量管理体系 - 相关题库
单选题 编号:3694232
1. 服务质量差距模型的核心是( )。
  • A.质量感知差距
  • B.服务传递差距
  • C.感知服务差距
  • D.市场沟通差距

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