医药卫生>执业药师 > 药学-综合知识与技能 > 第1章　执业药师与药学服务
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多选题 编号：3672539
1.与患者的沟通技巧包括
  • A.避免提问带有导向性
  • B.认真聆听
  • C.尽量使用专业术语
  • D.注意掌握时间
  • E.正确使用微笑、手势等肢体语言

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