甲因其子(周岁)连续咳嗽一周，到某药品零售连锁企业门店购药。当时该零售企业执业药师不在岗，由工作人员乙详细询问甲，了解患者是否发烧。是否咳痰，在得知未发烧.咳黄痰后向甲推荐盐酸氨溴索口服液(按甲类非处方药管理)和维生素C泡腾片 (按乙类非处方药管理)，甲凭以往用药经验，向乙提出新购药需求购买中成药抗病毒口服液(外包装上有绿色OTC标识)和小儿退烧药，甲购买药品给其子使用一周后，症状未改善。甲再次前往该门店，向门店执业药师表示想购买磷酸可待因糖浆给其子使用。