1.社会工作者小英了解到， 某企业部分员工对如何与青春期的子女沟通感到束手无策。 为此， 小英设计了以学习亲子沟通知识为主要内容的培训课程， 回应员工的需要。 在此培训中，小英担任的角色是（） 。