1.社会工作者小张在社区走访时发现， 一户单亲家庭中唯一的孩子有严重的先天性心病，为了给孩子治病， 该家庭四处举债， 生活陷入困境。 为此， 小张计划为该家庭申请救助， 在对这个家庭进行评估时， 小张先详细了解了该家庭的债务情况， 孩子的治疗状况， 之后，小张又进入该家庭了解其家人间的互动状况及家庭环境， 上述评估中， 小张采用的方法有（） 。