1.当几位受暴妇女得知她们即将离开妇女庇护中心时， 出现了担心、 焦虑等情绪， XXXX 应。为此， 社会工作者小梅在接下来的服务中， 带领她们回顾总结了在中心度过的日子， 告知她们服务已完成， 并与她们讨论各自未来的生活计划， 表示有 XXX 时会协助她们。 小梅上述工作运用了社会工作者在结案阶段常用的方法， 包括（） 。