1.杨某年纪较大，因一次意外，腿部严重摔伤，需要进行康复治疗。在治疗的过程中，杨某因难以忍受治疗中所承受的痛苦，屡次与工作人员发生争吵，并强烈要求解除治疗，这让工作人员非常难办，于是找到了社会工作者小朱来帮助解决问题。社会工作者小朱了解情况后，通过心理辅导等帮助杨某挺过去，坚持完成治疗。上述小朱的做法遵循的社会伦理基本原则是（）。