1.陈女士因丈夫在交通事故中去世，深受打击，终日郁郁寡欢，足不出户，被诊断患上抑郁症。社会工作者探访了陈女士，运用专业方法减轻陈女士的负面情绪，并介绍也失去丈夫的李女士探望陈女士，一起学习放松减压法。社会工作者处理该个案时所扮演的角色有（　　）。