1.大学生小美最近情绪状态不太稳定，她向社会工作者求助。小美：“父母对我期望很髙，可上次大学英语四级考试没过，我担心拿不到学位，每天心烦意乱，也不能集中注意力，其实以前我成绩挺好的。”社会工作者：“你是不是怕辜负了父母的期望，觉得心烦意乱呢？”上述对话中，社会工作者运用的技巧是（　　）。