1.社会工作者小周今天要与他的服务对象乔女士见面，乔女士的家庭遇到了大的变故，丈夫在车祸中受伤有残疾的可能，压力陡然增加。小周在乔女士到来之前，大致了解这一情况，特意选择活动室为见面地点，并进行布置。小周的这一举动运用了建立关系中的(  )技巧。