1.2004年，18家中资保险公司获准筹建。数百亿资金怀着对高额投资回报的美好憧憬，涌入保险业。然而，如此庞大的资本群落非但没有为中国保险业带来预期的推动，反而纷纷在筹建路上抛了锚，在经历了近一年的法定筹备期后，只有6家公司得以开业。作为公司投资人的股东往往认为管理人的业绩不尽如人意，这些大多来自政府机构、科研院校以及专业人士的管理团队，往往存在不同程度的自负心理，习惯于指挥股东，这让股东感觉很不舒服。同时，由于在原国有企业养成的大手大脚的积习也极易触动民营股东最敏感的神经。“一支和谐团队，一定要实现经营班子内部的和谐及其与股东间的信任和默契。”2009年刚刚开业不久的某寿险公司总裁，在接受记者采访时作出了上述表示。
组织中的信任需要合作共识，而合作共识离不开成员之间的利益平衡。利益平衡意味着()。①组织的成员相信自己不会被其他成员不公平的利用②组织中的成员避免不公平的利用他人③组织成员既关心自身的利益也不忽视其他成员和整体的利益