1.寿险公司办公自动化除了应用支持个人单独工作需要的软件外，作为支持群体合作工作的新型软件--组件不可或缺。一般组件的组成元素有()：①电子邮件；②电子日程表和电子备忘录；③电子通信录；④远程会议。