1.2009年10月，孙某通过代理人陈某向保险公司购买了一份XX意外伤害保险，该产品将妊娠导致的伤害作为除外责任。但在订立合同过程中，代理人陈某未向孙某明确说明该部分内容。2010年1月，孙某因妊娠身亡，孙某的家人向保险公司提出理赔申请。则()。