1.保险公司及其代理人对保险消费者诚信缺失的表现包括()：①过分夸大保险产品功能；②只谈收益，不讲风险，对一些重要事实刻意隐瞒；③一味向客户推销保费高却不一定适用的险种；④严格按照保险合同的约定履行赔付义务，从不进行人情赔付、通融赔付。