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服务认证审查员 - 相关题库
单选题 编号：3233222
1.下列不属于服务策划内容的是()。
  • A.管理设施和预算
  • B.定义服务提供方服务管理的范围
  • C.识别需要执行的过程
  • D.识别、评估和管理实现既定目标的问题和风险的方法

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