职业资格>CCAA注册审核员 > 服务认证审查员 > 强化练习一
服务认证审查员 - 相关题库
判断题 编号:3233016
1.突发事件一定会导致服务失败的发生,是一种重要的服务风险来源。

登录后查看答案及解析

选择购买的题库