职业资格>邮政考试 > 高级邮政营业员 > 高频考点练习四
高级邮政营业员 - 相关题库
单选题 编号：3210615
1.以下关于邮政营业服务监督具体要求内容表述错误的是（）。
  • A.邮政支局（所）对用户来电反映的意见，应指定专人负责登记、查处，两天内答复用户
  • B.应在营业厅显要位置公布监督、投诉电话号码，便于用户监督
  • C.应建立“首问负责制”
  • D.应在营业厅醒目处放置邮政服务意见反馈卡

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