职业资格>邮政考试 > 高级邮政营业员 > 高频考点练习二
高级邮政营业员 - 相关题库
多选题 编号：3210408
1.下列选项中属于邮政营业服务监督具体要求内容的有()。
  • A.在营业厅显要位置公布监督.投诉电话号码
  • B.营业厅内放置服务意见反馈卡
  • C.建立“首问负责制”
  • D.建立值班长制度

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