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中级邮政营业员 - 相关题库
多选题
编号：3209376
1.以下关于服务描述正确的有（）。
A.服务本质上是无形的
B.服务会引起事物所有权的产生
C.邮政直邮业务是一种服务
D.服务是指一方能够向另一方提供的基本上是无形的任何活动或利益
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2024年中级邮政营业员考试题库
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