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中级邮政营业员 - 相关题库
单选题
编号:3209340
1.以下关于提问语气的表述错误的是()。
A.提问要有气势否则会被客户看不起
B.不能像记者那样抢时间
C.不能像评论家那样使用质问的语气提出问题
D.自然地引出话题,问出适合的问题,进而营造出一种融洽的沟通气氛
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2024年中级邮政营业员考试题库
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