职业资格>邮政考试 > 四级邮政业务营销员 > 高频考点练习六
四级邮政业务营销员 - 相关题库
多选题 编号:3204545
1.营销员在运用询问法化解客户异议时,应注意的问题包括()。
  • A.在询问时应讲究礼仪
  • B.营销员应当在客户充分了解邮政业务有关信息后,再进行询问
  • C.只针对重要的以及与成交有关的异议进行询问
  • D.反驳客户的理由要充足可信

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