1.市核员在某手机生产厂审核成品试验站时发现有一次手机电磁辐射严重超标，询问原因，质检站长说：“我们查了，发现是有两批零件有问题造成的。”审核员问：“知道是哪两批吗?”质检站长说：“由于该零件是关键零件，我们管理很严格，从电脑上查到了全部产品的编号，而且我们已经通知销售部门，停止销售使用这些零件的手机。”审核员问：“是否有已发货出去的?”质检站长说：“我查过，已经发出300台，只要顾客一提出来我们就退换。”