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多选题 编号：3073170
1.读者服务研究的具体方法：( )
  • A.观察法；
  • B.社会调查法；
  • C.实验法；
  • D.阅读登记分析法；
  • E.参考咨询分析法；
  • F.读者统计法；
  • G.控制论、信息论、系统论方法。

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