大学公考>军队文职人员招聘 > 图书专业 > 强化练习六
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多选题
编号:3073168
1.文明服务的基本规范:( )
A.主动热情;
B.微笑舒适;
C.耐心周到;
D.说普通话;
E.优质高效;
F.文明礼貌。
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