1.张强上课不发言，遇到不懂的问题也不敢向老师问。一次他鼓足勇气向老师提了问题，老师耐心解答了他的问题，并对他敢于提问进行了表扬。慢慢地，张强学会了主动向老师提问的行为方式。在此案件中老师运用了（）来影响张强的行为方式。