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管理学 - 相关题库
单选题 编号:2923933
1.六西格玛管理中,“百万机会缺陷数(DPMO)”中的“缺陷”指的是( )。
  • A.产品质量导致顾客不满的情况
  • B.产品价格导致顾客不满的情况
  • C.产品售后服务导致顾客不满的情况
  • D.所有导致顾客不满的情况

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