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劳动关系协调师三级 - 相关题库
多选题 编号：2857176
1.在劳动争议调解过程中，实现有效沟通应当注意的有（）。
  • A.信任是有效沟通的基础
  • B.沟通中要经常换位思考
  • C.用心倾听可以提高当事人对于调解的信任
  • D.应尽量使用大众化和通俗化的语言

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