财会经济>CIA内部审计师 > 科目3：内部审计知识要素 > 第四章　沟通
科目3：内部审计知识要素 - 相关题库
单选题 编号：2854087
1.主管收到员工因为必须学习新的软件程序而沮丧的投诉，主管回应说，新软件将使员工工作更有效率和更准确，该回应是以下哪种回应例子？
  • A.同理心聆听。
  • B.重塑观念。
  • C.反映倾听。
  • D.对话。

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