建筑工程>通信工程师 > 通信专业务实务(终端与业务) > 强化训练试题四
通信专业务实务(终端与业务) - 相关题库
单选题 编号:2829632
1.服务质量的构成要素包括技术质量.职能质量.形象质量和()。
  • A.营销质量
  • B.沟通质量
  • C.交易瞬间
  • D.真实瞬间

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