建筑工程>通信工程师 > 通信专业务实务(终端与业务) > 强化训练试题四
通信专业务实务(终端与业务) - 相关题库
单选题
编号:2829630
1.实施客户关系管理通常应建立客户主文件,客户主文件包括客户原始记录.统计资料分析和()三方面的内容。
A.企业投入记录
B.客户需求
C.建立并保持客户忠诚度
D.建立并保持企业信誉度
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2024年中级通信工程师《通信专业实务(终端与业务)》考试题库
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