1.经营电子商城业务的 甲公司通过数据挖掘了解消费者的购买经历，对产品的评价，产品浏览和搜索行为，从而在掌握消费者真实需求的基础上有的放矢地向消费者推荐商品。据统计，该公司网站推荐的食品类.服装类和家电类商品的销售转化率分别高达 52%.55%和 60%。在本案例中，甲公司运用信息技术实施了（ ）。