1.一个公司要用一个零售收银系统更换他的老的单机系统。新系统的成本包括＄30,000的硬件和软件，＄20,000的系统培训费，以及在转换阶段，估计有＄5,000的学习曲线和＄5,000销售额的损失。新系统每年的收益包括增加的顾客知识（＄10,000），更好的错误预防（＄20,000），以及改善的顾客服务和保留（＄10,000）。这个项目要花多少年收回投资?