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二级营销师 - 相关题库
单选题 编号:2608893
1.从业人员对待顾客的做法中,你能够认可的是(  )。
  • A.顾客是“上帝”,顾客说怎么着就怎么着
  • B.对态度好的顾客提供好的服务,对态度差的顾客提供次的服务
  • C.顾客提出超出自己能力范围的要求时,应尽量予以满足
  • D.对蛮横无礼的顾客,要敢于以眼还眼,以达到教育目的

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