职业资格>营销师 > 二级营销师 > 第三章 客户管理
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单选题
编号:2606358
1. 下列关于客户服务的说法不正确的是( )。
A.有效的客户服务是保证客户满意的必要条件
B.有利于扩大业务量,树立良好的企业形象
C.客户服务不应该成为公司的营销战略之一
D.能够增加客户满意度、培育客户忠诚度
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