职业资格>营销师 > 二级营销师 > 第一章 市场分析
二级营销师 - 相关题库
问答题 编号:2605585
1. 进入2003年,伴随全国非典型肺炎的肆虐,以威露士为代表的强势品牌全力抢占洗手液市场,众多跟随品牌纷纷借势出击,中国洗手液市场规模空前涨大,市场版图全面改写。面对突发事件以及中国洗手液市场前所未有的机遇与挑战,面对自身有限的营销资源,中小品牌如何突出品牌重围,有所作为?
  手是人的第二张脸,是身体传达美丽最重要和最明显的的标志之一。同时手也是身体中被洗得最勤的部份,而手的皮肤皮脂腺和汗腺更少,更容易干燥、开裂,加之传统皂类产品难以避免交叉感染的问题,因此选用使用方便卫生且具护肤功能的手部专用清洁液成为健康生活的重要标志。但由于消费观念一时难以改变,一直以来洗手液市场规模不大。
  自2002年11月出现首例非典型肺炎,在短短几个月内伴随非典风潮一波接一波的袭来,洗手液市场发生了巨大变化。
  随着非典传播,健康专家及政府不断告诫市民,正常人通过接触病人的呼吸道分泌物而染病是目前最主要的传播方式,因此必须要做好勤洗手防病菌的预防保护措施,并且最好是用具有除茵效果的洗手液清洗,以避免各种病毒交叉感染的情况出现。“非典”的出现,使得消费者对产品需求重心出现偏移,除菌消毒已成为压倒一切的功能需求,“非典”甚至改变了许多人的生活习惯,一夜间洗手液由一种奢侈品变为生活必需品。
  仅在非典型肺炎爆发3个月,业内人士已经估计全年洗手液市场销售将超过20个亿,市场瞬间暴胀超过3倍!
  广州A公司的“洁手”品牌曾经是中国洗手液市场的先行者,然而由于各种原因,“先行者”并未成为“领导者”,面对蓝月亮、开米等主力品牌全力瓜分南北市场,面对威露士、滴露等专业消毒品牌,洁手一直在期待寻求突破。
  面对“非典”这样的突发事件,A公司在企业决策过程中考虑到两个方面:
  首先由于事件本身的新闻性与高关注性,位于突发事件中心的相关企业或产品将获得社会及目标受众的广泛注目,如处理得当可能成为企业或品牌传达知名的最好时机,反之也可能是企业形象的灾难;公司的市场行为要遵循“利义兼顾”的原则,即既要顾市场扩大之利加强占市场份额,更要顾社会道德之义自觉承当企业应负的社会责任。
  其次由于事件突发通常会波及影响相关产品供求关系或产生特殊需求,带来特定产品市场(价格)的暴涨(暴跌),因此能否及时把握事态发展,正确决策,将决定谁能把握市场商机。
  结合上面提供的资料,请为A公司的制定一个营销方案,实施时间在2003年2月以后,帮助A公司的洁手品牌成功地迅速打开洗手液市场。

登录后查看答案及解析

选择购买的题库