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质量专业综合知识 - 相关题库
共享题干题 编号:2511439

某五星级酒店位于京郊,地理位置优越,风景优美,建筑设施齐全,价格合理,但近年来顾客流失严重,经营效益渐差。经调查发现,问题的根本原因在于服务质量下降,导致顾客满意度降低。酒店高层决定按照GB/T19001—2008建立服务质量体系并实施、运行,现为验证质量管理体系是否运行有效,需组织一次内审。请针对该公司内审活动的开展,回答下列问题:

1.对审核报告负责的是(  )。
  • A.审核组长
  • B.最高管理者
  • C.审核员
  • D.向导

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