建筑工程>质量工程师 > 质量专业综合知识 > 第二章 供应商质量控制与顾客关系管理
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多选题
编号:2507119
1.顾客可能经历的三种不同感觉状态有( )。
A.抱怨
B.不满意
C.满意
D.高度满意
E.忠诚
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2024年中级质量工程师《质量专业综合知识》考试题库
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