建筑工程>质量工程师 > 质量专业综合知识 > 第二章 供应商质量控制与顾客关系管理
质量专业综合知识 - 相关题库
多选题
编号:2507111
1.顾客用来评价产品表现的参照物就是顾客满意形成过程中的比较标准,下列各项属于参照物的有( )。
A.产品的质量
B.顾客的预期
C.理想的产品或服务
D.理想产品的价格
E.竞争品牌的产品或服务
登录后查看答案及解析
选择购买的题库
2024年中级质量工程师《质量专业综合知识》考试题库
试题数量:1633
价格:60.00/年