建筑工程>质量工程师 > 质量专业综合知识 > 第二章 供应商质量控制与顾客关系管理
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多选题
编号:2507105
1.顾客关系管理技术在顾客关系管理中起到很重要的驱动作用,目前顾客关系管理技术体系结构主要表现为( )。[2006年真题]
A.运营型
B.分析型
C.协作型
D.关系型
E.合作型
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