建筑工程>质量工程师 > 质量专业综合知识 > 第二章　供应商质量控制与顾客关系管理
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多选题 编号：2507084
1.下列关于理所当然质量的叙述不正确的有（　　）。
  • A.理所当然质量是最基本的需求满足
  • B.当质量特性不充足时，顾客很不满意
  • C.当质量特性充足时，顾客就满意
  • D.理所当然质量是质量的常见形式
  • E.当质量特性充足时，顾客充其量是满意

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