建筑工程>质量工程师 > 质量专业综合知识 > 第二章　供应商质量控制与顾客关系管理
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多选题 编号：2507081
1.顾客关系管理技术组成有（　　）。
  • A.CRM引擎和CRM后端办公软件
  • B.前台办公解决方案
  • C.后台办公解决方案
  • D.CRM前端办公软件
  • E.CRM的企业应用集成（EAI）

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