建筑工程>质量工程师 > 质量专业综合知识 > 第二章 供应商质量控制与顾客关系管理
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单选题 编号:2507028
1.Kano模型中,质量特性与顾客满意度呈直线关系时的质量称为(  )。
  • A.理所当然质量
  • B.一元质量
  • C.魅力质量
  • D.基线质量

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